タブの「右をすべて閉じる」で異常終了 †

• ページ: バグトラッキング
• 投稿者: [[]]
• 優先順位: 緊急
• 状態: 完了
• カテゴリー: タブ
• 投稿日: 2005-10-07 01:58:44 (金)
• バージョン: 2.30(build.2304100)

メッセージ †

テスト版バグトラッキングにありましたが、テスト版に限ったことではないので転載します。

「タブを閉じた後に表示するタブ」で「アクティブ順」に設定、タブを右クリックして「右を全て閉じる」を選択すると、Sleipnirが落ちてしまいます。
タブを複数開いて、アクティブタブよりも２個以上左側にある非アクティブタブを右クリックして実行すると落ちるようです。

• OS：XP SP2 Home
• ブラウザ：IE
• 常駐ソフト：なし
• その他：頻度は時々。一度起きると、その後も起きやすいように思う。

ウィンドウ一覧から閉じた場合も同様のようです。

バグトラッキング/177

ウインドウ一覧でツリーを表示させてるときに、一つのルートウインドウから大量にページを表示させてて、そのルートウインドウの項目を右クリックして｢子ウインドウを閉じる｣もしくは｢子ウインドウを含めて閉じる｣を選択したときに、ブラウザごと落ちる。 具体的には、一つのルートから展開されてる子ウインドウのうちの一つを開いているときに、ブラウザ上部にある各ウインドウのタブのすべてが同じルートツリーの中の子ウインドウであるとき、その子ウインドウを一度に閉じることでブラウザが落ちる現象が起こる。 おそらくウインドウを同時に閉じたときに、表示してるタブが一瞬無くなることから来るバグかと思われます。。。

• OS：WindowsXP Professional SP2
• ブラウザ：Sleipnir2.0、Sleipnir2.1
• 常駐ソフト：NortonInternetSecurityなど
• CPU：Pentium4 2.8GHz
• メモリ：512MB
• その他：Sleipnirの設定より、タブ位置は上部、一列スクロールに設定

以下そのときに出るアプリケーションエラーのコピー。

---------------------------
SLEIPNIR.EXE - アプリケーション エラー
---------------------------
"0x004a21b2" の命令が "0x0000001c" のメモリを参照しました。メモリが "read" になることはできませんでした。


プログラムを終了するには [OK] をクリックしてください
---------------------------
OK   
---------------------------

• 既に、テスト版バグトラッキング/19で既出で着手になっているようです。 -- 2005-10-07 02:36:46 (金)
• はい。分かってましたが、テスト版のみで起きる不具合じゃないことと、公式版を使っていてここを見に来られる人もいるだろうと思い転載しました。いけなかったかな・・・ -- 2005-10-07 02:48:23 (金)
  • まあ、元々(初め)から発生していた可能性があるだけに本当はこちらにあった方がいいんでしょうけど、むこうで受理されていますからね。すみませんでした。 -- 2005-10-07 03:25:46 (金)
• 今更ですが強制終了するものなので優先順位を「緊急」にします。 -- 2005-11-05 04:51:08 (土)
• ちなみにこのバグの再現率はほぼ100%です。(開くページによっては80%ぐらいかも) -- バグトラッキング/177・投稿者 2005-11-16 20:08:25 (水)
• バグトラッキング/177をこちらに統合しました。 -- 2005-12-10 03:46:14 (土)
• この現象って未だに原因不明、またはフェンリル社の PC のテスト環境では再現しないのでしょうか。テスト版バグトラッキング/19に書いてある方法で確実に再現するのですが...。 -- 2005-12-12 15:12:50 (月)
• なかなか手強いバグなんでしょうかね。素人の私にはまったく分かりませんが、困ったものです；； -- 2005-12-15 02:07:43 (木)
• MONEYKitというソニー銀行のHPで、ログイン時には別ウィンドウが開きパスワード入力などをし、ログアウトの際には更に別ウィンドウが開き、OKとするとログイン時のウィンドウと２つ同時に閉じる仕様になっています。強制終了が100％起きるので困っていたら、ここで報告されているバグと同様の処理がコマンドでなされている、ということなのですね…。メインバンクであるため非常に困っているので、何とかしていただきたく存じます。 -- Ryo 2005-12-26 20:38:13 (月)
• ちなみにエラーメッセージなども全く同様です。試しにログアウト画面を最右タブから動かしてOKしたところ、強制終了にはなりませんでした。 -- Ryo 2005-12-26 20:39:42 (月)
• この不具合って非常に危険であるため緊急なのに、なかなか修正される気配がないのはどういうことなんでしょうか。せめて、不具合を確認しているかどうかだけでも報告してもらえると嬉しいのですが。(「再現しない」ということでしたら、もう少し詳細に報告できるかも知れないのですが) -- 2005-12-26 21:05:08 (月)
• これ、まだ直らないの？ -- 2006-01-23 16:38:49 (月)
• 1時間ほどまえに2.21を導入してせっせこ設定してたんだけど、このバグが出て全て白紙に・・・ドウニカシテ -- 2006-01-23 17:29:10 (月)
• "メモリが "read" になることはできませんでした"ってエラーですがmacromedia flash player8.0が原因で対処法はないといわれました。flash playerを削除するとエラーは出なくなりました。 -- taka 2006-01-25 00:28:30 (水)
• izenn -- Ryo 2006-01-26 18:57:39 (木)
• →すいません、変換ミスで変なの残してしまいました。この上でMONEYKitの投稿しているものです。先ほど2.30にバージョンアップして、当該サイトを試してみました。結果、やはり強制終了が100%起きるのですが、「メモリがreadに～」というエラーメッセージが出なくなりました。プラス、直前のタブが再起動時に全て残るようになりました（以前は全て消えていましたが、仕様の変更ですかね)。エラーメッセージが出なくてもやはり強制終了は起こるので…どうにかならないものでしょうか？ -- Ryo 2006-01-26 19:03:13 (木)
• 現在のバージョンでも確認されたので修正しました。ただ、今回から直前の情報が随時"LastSession.ffg"に記録されているので、少しは被害を防げますね。それでも誤ってこの操作をしてしまうとお終いですが。　あと、うちのでは2つほど開いてウィンドウ一覧から親子関係操作した程度では落ちないみたいです。もう少し細かい発生タイミングがわかればいいのですが… -- 2006-01-26 20:22:25 (木)
• 複数のページを開いて確認するのが、業務でもあるので、早く修正して欲しいですね。　今はＦｉｒｅＦｏｘも使って居ますけど　スピードが遅いのが難点です -- Lin 2006-01-27 13:18:06 (金)
• 2.30にバージョンアップして、家のPCでMONEYKitをログアウトしたところ、強制終了しませんでした。バグトラッキング19に書いてある方法でも家のPCでは落ちず。2.21で落ちていたかどうかは不明ですが、会社と家の環境差で思い当たることと言えば、NortonとMcafeeの違いぐらいか･･･。もしかするとNorton環境下で発生しやすいバグなのかもしれません。 -- Ryo 2006-01-29 16:24:18 (日)
• >>Ryoさん、2.21でMONEYKitを利用していますが不具合は起きていません。ポップアップブロックマネージャにhttp://moneykit.netとhttps://o2o.moneykit.netを設定しています。またウィルスバスターを利用しています。なんで発生しないんだろ？・・・それにしてもここのコメント書きにくいな。 -- ずんどこべろんちょ 2006-01-31 10:29:50 (火)
• 同じくMoneyKitを利用している者ですが、「タブを閉じたあとに表示するタブ」を「アクティブにした順」にし、1つ以上別のタブが開いている状態でログアウト(タブが2枚同時に閉じます)しようとすると100%再現します。この項目をそれ以外に設定すると発生しませんでした。前者の設定をどうしても使いたいので、現在はURIアクションでIEで開いて誤魔化しています。 -- 2006-02-01 03:41:24 (水)
• build2304113でもやはり直っていないようです。。 -- a 2006-02-06 20:51:55 (月)
• まだかな～。タブ関係の機能アップが無いと手を付けないのかな～。 -- 2006-02-07 10:33:34 (火)
• これに関してはまず、 Fenrir 社さんが現象を確認しているかどうかの方が先ですね。まったくなんの反応もないですし。いくら他の環境で再現しても開発環境の方で再現しなければ修正しようがありませんし。再現しないようならもう少し別の情報も書けるとは思うのですが。 -- 2006-02-07 12:42:12 (火)
• 本当ですね。「アクティブにした順」を外すと、会社環境でも強制終了しなくなりました。家のPCはアクティブ順になってなかったのかな？　とりあえずこれがヒントになって解決されることを祈ります。 -- Ryo 2006-02-09 00:32:03 (木)
• ほんと、早く解決して欲しい。「全てのタブを閉じる」でも強制終了するし・・・とにかく何らかのレスポンスがあってもいいんだけど、なぜにここまで放置状態なのか。ブラウザが落ちるんだから一刻も早く直して。原因が分からなくて調査中ならそれをユーザーに伝えて！ -- tio 2006-02-20 20:32:54 (月)
• やることやってるんだろうけど、ここまで不満が噴出してくるとちょっとやり方変えないとまずいんじゃないか。 -- 2006-02-20 21:58:05 (月)
• Version 2.4 βでも再現しました。 -- 2006-02-25 15:29:16 (土)
• 不満があるなら使わなければよいのでは？フリーソフトだし。インストール時にも「著作者は、バージョンアップ、不具合修正の義務を負いません」と書いてあるし。これに同意できないなら使わなければよいだけの話。 -- 2006-02-26 01:15:21 (日)
  • 別に報告している人は不満があった報告しているわけではないと思いますが。それに、そもそもそれを言っちゃあ BTS の意味もないですし、ソフトウェアの進化はあり得ません。あと、不具合の修正そのものの義務はないというのは当然なのですが、それはあくまで「絶対に修正するという保証はできない」というだけの話で公開している以上、それなりの修正する責任はあると思います。どんなソフトであれ。特にこれは強制終了する不具合ですからね。特に重要ですよ。 -- 2006-02-26 01:23:33 (日)
• これだけBTS雑然としてくると、フェンリルの人もBTSをあまり見てないんだと思います。2chや新UserCommunityにBTSから引用して投稿するなどしてアピールするという変な方法が有効だと思います。 -- 2006-02-26 02:56:52 (日)
• 明らかに定義がおかしい

  [公式版バグトラッキングの定義]
  着手:修正中・対応中 
  
  [テスト版バグトラッキングの定義]
  着手:再現せずに対応できていないもの（情報下さい）

• とりあえず現時点では直す気がない、ということはわかった -- 2006-02-26 13:23:06 (日)
• build.2402104 でやっとこ修正が入りましたね。修正を確認しました。 CVS待ち にします。 -- 2006-04-15 01:46:00 (土)
• これは正式版がリリースされたので完了にします。 -- 2006-06-19 01:56:43 (月)