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Sleipnir2 掲示板利用マニュアル

ここでは、Sleipnir2 サポート掲示板Fenrir Open Quality Control、 2chのSleipnirスレ
の利用方法と利用する際の注意点を解説いたします。
これらのページを利用する前に読んでください。



Sleipnir2 サポート掲示板 の利用方法 †

Sleipnir2 サポート掲示板は、公開中バージョンに対する要望・意見・質問を書き込むページです。
不具合かどうか判断が難しい不具合もこちらに投稿してください。
1.66からの未実装機能を催促したり、1.66に無く2.00最新版にも実装されていない新機能の要望は
別の投稿場所がありますので Sleipnir2 サポート掲示板 には投稿しないでください。

1.66からの未実装機能の催促は http://sleipnir.pos.to/ にある 「優先して実装して欲しい機能を送る」からメールで送信してください。
1.66に無く2.00最新版にも実装されていない新機能の要望は Sleipnir2 への要望 をご利用ください。

また、『〜〜は未実装ですか』などの質問もしないでください。
未実装機能は Sleipnir2 未実装一覧で確認できます。

■1.書き込む前にすること

まずは、Sleipnir2 FAQSleipnir2 Tips に目を通してください。
これらのページを見ても問題が解決できなかった場合は Sleipnir2 サポート掲示板 を開いてください。
さて、それではさっそく投稿・・・、と行きたい所ですが我慢してください。まだやることがあります。

Sleipnir2 サポート掲示板 のページの上部の [ワード検索] をクリックして『キーワード検索』ページを開いてください。 ここで自分が書きたい内容と同じ書き込みが無いか検索してください。
次に、ページ左上の [リストに戻る] をクリックして元のページに戻り、 [ワード検索] の右の [過去ログ] をクリックして『過去ログ』ページを開いて同様に検索してください。
かなり面倒かもしれませんが、既出投稿は他のユーザーにも迷惑が掛かるので必ずこれらを実行してください。

■2.書き込み方

まずは『おなまえ』欄にハンドルネームを書いてください。書く際は、同じ名前の人が既にいないか確認してください。
次に『タイトル』欄に内容のわかるタイトルをつけてください。
『教えてください』や『わかりません』などの内容のわからないタイトルは厳禁です。
『Eメール』欄の入力は必須(未入力だと投稿できない)なので気をつけてください。

ここから本文の書き方です。
書き込む際は以下のことを守ってください。

  • 書き込む際には文章を丁寧に書く。話し言葉等での書き込みはご遠慮ください。
  • 『既出だったらすいません』『初心者です』は禁句です。免罪符にもなりません。古参者の感情を逆撫でして荒れる原因になるのでやめてください。
  • 出来うる限り具体的に書きましょう。
  • 質問をする際は OSの種類Sleipnirのバージョン を正確に書いてください。
  • Webページ閲覧中に起きた不具合に関する質問の場合は、使用エンジン(IE or Gecko)を書いてください。
  • 特定のページで起きる不具合に関する質問の場合は、不具合のでるページの URL を書いてください。
  • 書き終えたら読み返して不備が無いか確認してください。

これらを守ればまず大丈夫かと思われます。
送信する際は『送信内容の全てに自分が全責任を負う』という意識を持って送信ボタンを押しましょう。

■3.書き込んだ後にすること

質問を書き込んだら誰かがレスを返してくれます。
レスが返ってきたら、そのレスによって問題が解決したかどうか必ず報告しましょう。
また、レスが返ってくる前に自分で問題が解決できた場合は、どのように解決したのかを必ず報告してください。

Fenrir Open Quality Control の利用方法 †

Fenrir Open Quality Controlは、Sleipnir2 の不具合を報告するページです。
質問・要望・感想・苦情・愚痴・催促・その他不具合報告以外の内容は投稿しないでください。
もし不具合かどうか判断が難しい場合は Sleipnir2 サポート掲示板 に投稿してください。
逆に Sleipnir2 サポート掲示板 において複数人で再現が取れた不具合は投稿してください。
また、未実装機能を不具合として報告しないでください。
未実装機能は Sleipnir2 未実装一覧ページに追加してください。

投稿にはユーザ登録が必要です。以下バグトラッキングより転載

●Fenrir Open QC 利用方法について

閲覧ユーザー:
Open QC を閲覧することができます。
また、登録済みの不具合について、コメントを投稿することができます。
ログインページからユーザー登録をしていただき、ログイン後、Open QC を閲覧することができます。

編集ユーザー:
上記閲覧やコメントの投稿に加え、不具合の登録をすることができます。
ユーザー登録したメールアドレスから件名を「Fenrir Open QC - 不具合登録希望」として Fenrir & Co. のお問い合わせアドレスまでメールを送信してください。
こちらで、閲覧ユーザーから編集ユーザーへ変更します。
その後、Open QC より不具合を登録していただけるようになります。

■1.書き込む前にすること

まずは 使用している Sleipnir2 が最新版であることを確認してください。
もし Sleipnir2 の旧バージョンだった場合は最新版をインストールしてください。
(この場合の“旧バージョン”とは、Sleipnir1.xx のことではありません)
それでも不具合が直らない場合は、Sleipnir2 FAQSleipnir2 未実装一覧に目を通してください。
『不具合かと思ったら未実装でした』ということがよくあります。
それでも解決しない場合は、
リリースノートテスト版更新内容にも目を通してください。
『不具合かと思ったら仕様変更でした』ということもよくあります。
ちなみに、仕様変更に対する意見・要望・苦情は Sleipnir2 サポート掲示板 に投稿してください。
それでも解決しない場合は、
それが Sleipnir2 の不具合なのかを調べます。
常駐させているソフトウェア/ファイアウォール等を終了させても不具合が起こることを確認してください。
もしその不具合がWebページ閲覧中に起こるものだった場合、IE で閲覧して同様の不具合が出ないか確認してください。

さて、それではさっそく投稿・・・、と行きたい所ですが我慢してください。まだやることがあります。

Fenrir Open Quality Controlのページ上の“検索”をクリックしてここで自分が投稿しようとしている不具合が既に報告されていないか検索してください。

かなり面倒かもしれませんが、既出投稿は他のユーザーにも迷惑が掛かるので必ずこれらを実行してください。

■2.書き込み方

書き込む際は以下のことを守ってください。

  • 書き込む際には文章を丁寧に書く。話し言葉等での書き込みはご遠慮ください。
  • 『既出だったらすいません』『初心者です』は禁句です。免罪符にもなりません。古参者の感情を逆撫でして荒れる原因になるのでやめてください。
  • 1回の投稿で報告する不具合は1つだけにしてください。
  • OSの種類Sleipnirのバージョン を必ず書いてください。
  • 『起動できない』『使用できない』『○○のページでおかしい』関係の不具合は、常駐させているソフトウェア/ファイアウォール等を書いてください。
  • Webページ閲覧中に起きた不具合の場合は、使用エンジン(IE or Gecko)を書いてください。
  • 特定のページで起きる不具合の場合は、不具合のでるページの URL を書いてください。
    また「Flashコンテンツを含む全てのページで発生する」というような場合でも、一例としてURLを書いてください。
  • 不具合の概要、発生手順、発生頻度を出来うる限り具体的に書いてください。
    文章では説明が難しい場合はスクリーンショットを添付してください。
  • エラーメッセージが出た場合はその内容も漏らさず全て書いてください。
    勝手に内容を書き換えたり、省略したりしてはいけません。
  • 半角カナは使用しないでください。文字化けの原因になります。
  • 書き終えたら、誰が読んでもバグが再現できるように書かれているか確認してください。
    いくら報告しても、作者のパソコンで不具合が再現できなければ、作者は不具合を修正することが不可能です。
    そのことを念頭において文章を書いてください。

■3.書き込んだ後にすること

もし解決法がわかったら報告してください。

2ch の Sleipnirスレ の利用方法 †

書き込む前にやることも注意点も Sleipnir2 サポート掲示板 の利用方法Sleipnir2 バグ管理システム の利用方法 とほとんど同じです。
質問・要望は Sleipnir2 サポート掲示板 の利用方法 を参考にし、
不具合報告は Fenrir Open Quality Control の利用方法 を参考にしてください。

この説明を『いいかげんだなぁ』と思う人は 2ch への書き込みはお勧めできません。
2ch はそういう所です。


・・・というのはあまりにもいいかげんなので、注意点を。

これをすればだいたいは大丈夫かと。


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Last-modified: 2009-03-07 (土) 13:23:46 (3420d)